可口可乐败走茶饮料市场 原叶茶能否力挽狂澜？ (2)

　如果说第一次是经验不足，2001年，在“天与地”刚刚停产退市，可口可乐便引进了名为“岚风”的日本蜂蜜茶饮料，这次首先吸取了目标客户群体不明确的错误，将“岚风”的目标消费群体锁定于成功的年轻女性，定价偏高，结果更是一败涂地。其因有三：

　　1.目标消费群体定位严重偏差，饮料市场利用性别差异的定位和中国的市场行情背道而驰，最为关键的是成功女性并不是茶饮料的主体消费群，可口可乐对中国女性群体的生活习惯根本就不了解，茶道的历史渊源对中国人的影响渗入骨髓，茶为凉性，古有神农尝百草积毒于内，以茶解之，女性体寒属阴，如此定位，于中医药理不符，怎么会有好的需求，概念倡导无法取信于消费者。

　　2，价格定位偏高，中国市场特性明显，价格杠杆是消费者购物的先决条件，作为饮品，价格过高，中国市场的整体购买力和经济系数无法支撑，成功女性在中国数量有限，几千年形成的“男主外，女主内”的道德观念在影响着人们的价值取向，定位成功女性等于慢性自杀。

　　3，产品定位偏窄，对市场目标消费群体的实际需求不了解、包装及传播导向出现了巨大偏差，市场公信力丧失，受众群体的狭窄无法使快速消费品形成量化，注定了“岚风”无利可图再次停产。

　　在中国的茶饮料市场，可口可乐屡败屡战，仗着巨大的品牌张力、雄厚的资本和全球市场的碳酸饮料的“繁荣”，可口可乐认定茶饮料在中国市场的巨大潜能，丝毫没有向对手妥协的样子，反而在“岚风”夭折后，于2002年，再战江湖，这次解决了客户群体定位偏窄的问题，客户群体一下子放大到了面向广众群体，可口可乐“阳光”果茶横空出世，这次的可口可乐急于求成，铺天盖地的广告从海陆空立体轰炸，但是口感和味道一般的致命的缺陷使得“阳光”果茶上市后无人问津，半路夭折。不甘心失败的可口可乐，在2002年下半年，匆忙和雀巢组建了BPW，快速推出第一个结晶“雀巢冰爽茶”，两大巨头各显神通，深挖各自的资源，进行了充分的市场调研，并进行了全球统一设计，隆重推出，两大巨头的品牌号召力用“银弹”在激烈的市场中炸出了“雀巢冰爽茶”的一条血路。但是可口可乐并不愿意看到自己耗费心血的这款茶饮料一直挂着“雀巢”的名字。就在2005年，可口可乐自行推出“茶研工坊”，并为“茶研工坊”设计了“清本”和“清妍”的性别版本，花费巨资聘请梁朝伟、舒淇演绎男女主角，三年的品牌塑造，而今退市收场，五大败笔铸就了可口可乐喝不了中国茶。

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