肯德基高层就“秒杀门”致歉 称给消费者造成伤害

2010年06月02日09:10  来源:《新京报》

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  据新华社电 昨日,肯德基公司高层就此前发生的“秒杀”事件首次公开向消费者致歉。

  肯德基母公司百胜餐饮集团中国事业部主席兼首席执行官苏敬轼称,造成这一事件的主要原因是公司工作上的不严谨,给消费者造成伤害,公司将以此为戒。

  4月6日,肯德基在内地各大城市推出网上“秒杀”电子优惠券促销活动,但随后各餐厅出现大量非授权途径下载的优惠券,肯德基宣布优惠活动取消,引发争执。

  4月12日,肯德基发表声明致歉,表示此次活动考虑欠周详,未能充分估计到可能在社会上引起的反响,对网络安全预防经验不足,今后将考虑推出更好的替代活动。

  - 追访

  起诉“秒杀”案尚无进展


  昨晚,曾在“秒杀”事件后起诉肯德基的消费者刘先生表示,该案立案后,肯德基方面也未与他联系。

  4月6日,“秒杀”事件发生后的第二天,消费者刘先生以“不履行合同义务”将肯德基诉至东城法院,诉请法院判令肯德基按优惠价32元向原告出售外带全家桶套餐一份。刘先生说,法院曾协调他和肯德基公司约定谈话时间,但肯德基以“安排日期有冲突”为由取消约定,此后一直没有音信。刘先生怀疑肯德基道歉的诚意。

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(责任编辑:姜方)
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