六个家常菜花近千元 宾馆全额退款并向消费者道歉
| |
2008年10月10日13:19 来源:《齐鲁晚报》
| 【字号 大 中 小】 | 打印 | 留言 | 论坛 | 网摘 | 手机点评 | 纠错 |
泰安市民在一宾馆吃饭点了六个家常菜,结账时发现花了近千元。泰安市消费者协会有关人员表示,经过协商,宾馆已经同意全额退款并向消费者表示道歉。
8日,市民李先生反映,10月4日,他与朋友在泰城一家宾馆吃饭时点了六个家常菜,另外还喝了五碗面条。吃饭前没有问价格,在结账时却被告知价格为1080元钱。这让李先生感到不可思议,价格为什么这么高,他便要求宾馆出示消费账单,并要求与经理面谈。李先生说,当时他看到详单上写着一碗面条是60元,光面条就是300元。在与经理沟通的过程中,经理最后给了他一个优惠价,每碗15元,但是菜价不能降低,一共花了800元钱。接到热线后,记者看到了李先生提供的详细菜单和发票,一个三美汤竟要120元,一个蘑菇炖鸡要280元。
记者咨询了泰安市消费者协会有关人员,他们随即核实了消费者的投诉。在对消费者投诉核实后,有关人员联系了宾馆工作人员。宾馆有关人员表示,他们将为消费者全额退款并赔礼道歉。
8日,市民李先生反映,10月4日,他与朋友在泰城一家宾馆吃饭时点了六个家常菜,另外还喝了五碗面条。吃饭前没有问价格,在结账时却被告知价格为1080元钱。这让李先生感到不可思议,价格为什么这么高,他便要求宾馆出示消费账单,并要求与经理面谈。李先生说,当时他看到详单上写着一碗面条是60元,光面条就是300元。在与经理沟通的过程中,经理最后给了他一个优惠价,每碗15元,但是菜价不能降低,一共花了800元钱。接到热线后,记者看到了李先生提供的详细菜单和发票,一个三美汤竟要120元,一个蘑菇炖鸡要280元。
记者咨询了泰安市消费者协会有关人员,他们随即核实了消费者的投诉。在对消费者投诉核实后,有关人员联系了宾馆工作人员。宾馆有关人员表示,他们将为消费者全额退款并赔礼道歉。
(责任编辑:姜方) |
| 相关专题 |
| · 消费投诉 |
热图推荐 |
|||
|
| ||
|
| ||
播客·视频 |
|||
|
|
||
|
[一语惊坛]涨油价欠的不仅是成本账,更是流水账、流油账 [时评]官员申报财产二奶高兴啥·"黑死人"让温总理明察秋毫 [访谈]党国英谈"土地流转"·中欧学者谈全球化时代的语言 [辩论] "神八"该和美欧加强合作吗·中国能搞高福利制度? [博客]中央"三箭齐发"意味啥? "粮食蛀虫"还竟当人大代表? [博客]毛新宇:赴朝祭扫伯父墓 解密彭德怀在庐山会议前后 |
彩信·手机报 |
|||
|
|
||









