物美集团张文中:数字技术赋能实体零售转型发展

2019年12月30日10:16  来源:人民网-食品频道
 

人民网北京12月30日电 “技术革命是我们当前面临的最大挑战,同时也是巨大机遇,实体零售行业应借助技术赋能回归商业本质”。在近日举办的“腾讯风云演讲暨2019经济年会”上,物美集团创始人、多点Dmall董事长张文中表示,目前我国已经进入了人人在线、物物在线、事事在线的阶段,数据驱动任务到人、实时响应、逐级解决成为趋势。

“数字化将大幅度提升端到端的效率,直接触达用户。”张文中认为,实体经济数字化将彻底改变人们的生活方式,随着数字化应用的深入,能够缩短实施的步骤。

他表示,近年来,随着经济新常态、消费升级、社交新业态等因素的相互迭加,商超零售领域正在经历新的变革。这已不再是在原有ERP系统上增加模块,而是要基于新技术架构,对原有的各项工作做新的理解和解构,在数字化的基础上实现线上线下一体化发展。

以分布式电商为例,张文中说,要借助商场、超市等物理场景优势,实现线上线下流量的聚合、商品的聚合以及供应链的聚合,通过技术赋能帮助实体零售企业转型,适应数字化社会的发展需求,促进商超回归商业本质,优化消费者体验。

“目前,多点Dmall赋能的数字化商场正在探索全面云端化、互联网化、人工智能化应用,进一步提升实体经济的效率。”张文中说。(实习生 武雯婧)

(责编:武雯婧(实习生)、李彤)

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