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飞鹤入选2020年制造业与互联网融合发展试点示范名单

2021年01月25日15:26 | 来源:人民网-食品频道
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近日,国家工信部公布2020年制造业与互联网融合发展试点示范名单。凭借面向产品全生命周期创新与服务的新型能力,中国飞鹤从众多参选企业中脱颖而出,成为为数不多入选该名单的企业。

这是继入选2020年国家技术创新示范企业名单后,飞鹤再度获得国家工信部认可。此外,凭借全业务、全流程、全触点的数字化转型实践,飞鹤还荣誉入选由中国企业联合会组织评选的“2020年全国智慧企业建设最佳实践案例”,成为入选该案例的乳品企业,充分体现了其在数字化建设方面的持续引领作用,为增强我国制造业数字化转型升级提供了借鉴。

飞鹤入选工信部2020年制造业与互联网融合发展试点示范名单

升级产业链 飞鹤打造数字产业集群

据了解,早在2018年,飞鹤便开始了一体化数字化转型之路的探索,为了实现全业务、全流程、全触点的数字化目标,飞鹤制定了一套“3+2+2”的战略规划:即以智能制造、ERP系统建设、智能办公为飞鹤的核心能力,以数据中台和业务中台为统一支撑,支持新零售和智慧供应链的发展。正是因为有了这一战略规划,在2020年全面爆发的疫情之下,飞鹤得以迅速联合合作伙伴启动全国门店联动、线上转型,并为整个乳品和制造业数字化指明了前进方向。

据介绍,飞鹤以数字化赋能农牧工三位一体产业集群,实现了产业生态系统的数字化升级。目前,飞鹤建设了智能牧场、智能工厂、智能车间,实现了“从挤奶到加工”的自动化、一体化,极大地提升了整个产业链的生产效率和安全水平,从而为消费者提供更新鲜更加优质的产品。

飞鹤智能工厂数字化看板

重塑消费链 飞鹤提升数字消费服务

产业数字化不仅在于生产端产业集群的数字化改造,更在于消费端服务能力的数字化重塑。数字技术打破地域阻隔和时空限制,深度融入人们生活的方方面面,重新定义了全产业链要素和消费者的深度连接。据了解,在消费端,飞鹤以智慧运营提升消费者服务,全新打造围绕育儿、权益、消费者服务的星妈会、星妈优选、智慧营养顾问三大智慧平台,为消费者提供一对一专属服务,成为值得信赖的婴幼儿营养专家。

并且,通过数字化升级改造,飞鹤不断拓展母婴消费者服务边界,进一步提升服务能力。据介绍,2020年疫情期间,飞鹤联动微医、平安好医生等医疗服务平台,累计组织1160位知名专家提供在线防护课程,并开通24小时母婴关爱热线和在线免费问诊通道,接待问诊量达39000余人。利用数字化技术和创新成果为用户创造价值,飞鹤让更多母婴消费者享受科技便利,持续助力广大母婴群体的健康美好生活。

(责编:孙博洋、乔业琼)

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