人民網杭州8月24日電  (高奕楠)時間進入8月，二十國集團（G20）峰會的腳步愈發近了，在古韻和現代完美結合的江南之都杭州，貝因美創始人謝宏接受人民網的視頻專訪時提出，G20選在杭州召開對於這個城市來說是個絕佳的國際營銷的機會，對東道主企業來說，更是如此。

謝宏表示，作為中國嬰童行業的領軍者，同時也是誕生於杭州的民族品牌，貝因美要借G20東風，將今年峰會主題中“創新、活力、聯動、包容”這四個關鍵詞融入企業發展之中，並以此為契機，塑造品牌的國際聲譽，成為“中國名片”。

對於這四個關鍵詞，謝宏於企業角度闡述了自己的見解。他說，創新是現今大家都非常有共鳴的理念，對於企業來說尤其重要。作為貝因美的首席科學家，謝宏認為創新的本質在於價值創新、戰略創新，“其中，有一個重要的原則需要謹守，就是商業不能傷到專業，專業要體現商業價值。”

謝宏表示：“現在國家馬上要進行配方注冊制，而配方奶粉最核心的價值創新就在配方的創新。從科學的角度，應該是無限接近母乳。另外一方面，根據貝因美30多年的數據積累，母乳成分也是很復雜的，質量參差不齊。所以，什麼樣的母乳是最好的，這個標准應當作為創新的標杆。”

由於每個媽媽的飲食習慣存在差異，加之寶寶的喂養方式不同，“寶寶是純母乳喂養、混合喂養還是純人工喂養，對於奶粉營養物質的要求都不一樣。所以，創新必須從目標顧客的需求出發，圍繞安全、方便、營養、科學四個方面進行創新。”

談到活力，謝宏表示，活力是創新的前提，因為無論是個人、社會、還是企業，活力本身就是競爭力或者生命力的一種表現。

對於企業而言，這種活力還體現在對於市場環境的應變能力上，據謝宏介紹，鑒於目前國內奶粉市場上魚龍混雜，不法分子甚至假冒貝因美產品，嚴重影響到行業信譽，導致消費者難以做出正確判斷，進而影響到品牌忠誠度。

為堅定消費者對貝因美品牌的信心，引導消費者到正規門店採購安全放心的高品質產品，貝因美正在開展“授權門店，靠譜購買”的行動。在行業內率先採用《門店授權銷售》模式，以保証授權門店售賣的產品絕對靠譜。

至於聯動，在互聯網發展的推動下，企業流行“跨界”合作，對此謝宏表示：“跨界就需要聯動。因為我們講的協同發展的本質都是聯動。”貝因美的智能沖奶系統可以說是跨界的典型代表，據謝宏介紹，貝因美智能沖奶系統外觀採用意大利設計師的設計，系統採用條碼自動識別技術，可以智能配比水量，濃度更准確，加之可以瞬間加熱至50℃，整個沖奶過程隻需要60秒，大大提高了效率。

“且不說設計外觀這塊，單說這個沖奶系統，首先是個家用電器，需要做3C認証。膠囊的生產需要整個生產線的植入，從制作膠囊的機器到整個生產線，再到為貼合年輕父母的行為習慣而開發的遠程控制手機應用軟件，以及相應的內容服務，如果沒有高度的協同、跨界，是根本做不出來的。”

對於峰會主題的最后一個關鍵詞“包容”，謝宏認為這也是一個企業多元化的提法，“大家如果都是一個思維，或者同一個角度看問題，就會遏制創新。所以我認為，這幾個關鍵詞都是遞進關系，是相輔相成的。”

謝宏指出，貝因美從創建伊始就放眼國際，品牌的命名走的也是國際化路線。他解釋說，“貝因美源於英文單詞而非拼音，是‘BEING’（生命）與‘MATE’（伴侶）的組合，中文音譯‘貝因美’，寓意‘寶貝因愛而美’。品牌在創立之初的理念就是用愛的人文精神去做消費者最好的生命伴侶。在產品和服務，特別是食品安全標准方面，謝宏表示，貝因美在配方奶粉這個產業鏈，包括市場都已經完成了全球化、國際化的布局。”

據謝宏介紹，貝因美與G20國家開展了多樣化的業務往來與合作，“一方面貝因美正在積極拓展產品的國際市場，原料採購上也是全球產業布局，另一方面就是技術、研發上的國際合作。”

“我們與恆天然准備在澳大利亞建立合資工廠， 2010年我們進入了香港，打開東南亞的市場，今年我們也推出了歐盟版的產品，入駐了亞馬遜。此外，貝因美還攜手韓國企業研發特殊嬰兒配方奶粉，與日本也有合作。”

貝因美一直致力於成為“跨國嬰童企業全球知名品牌”，從業務合作、海外投資、品牌形象塑造等多方面積極推進其國際化的進程，而貝因美的國際聲譽也在這個過程中逐漸提升。   

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