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“網紅奶茶”還能火多久?

2017年08月14日09:33 | 來源:北京日報
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原標題:“網紅奶茶”還能火多久?

  昨天,位於三裡屯的喜茶門口,顧客在排隊購買飲品。實習記者 武亦彬攝

  上周六,曾以壯觀的排隊陣仗走紅網絡的喜茶首次進京開店,雖然恰逢雨天,但位於三裡屯和朝陽大悅城的兩家喜茶門店卻依舊被人群包圍,一些消費者還不惜出高價找黃牛代購。隨著消費升級,新式奶茶站上了餐飲市場的“風口”,但廣受追捧的獨特口感背后,是否隱藏著不健康的配方也引發公眾質疑。

  限購3杯仍引黃牛代購

  前天上午10點,位於朝陽大悅城的喜茶店剛剛打開大門,門口撐傘的隊伍就已經甩出了幾十米。在潮人聚集的三裡屯太古裡,毗鄰蘋果體驗店的喜茶店排隊場景更為壯觀,隊伍直接延伸到了一旁的小巷裡。

  朝陽大悅城的喜茶門店為充滿禪意的灰白色調,而三裡屯店則為黑金主題,連燈光也散發著暗金色。透明的操作間裡,十幾個員工排成一列,各負責一道工序,喜茶就在這道生產線上制作完成。為了擴大產能,朝陽大悅城店還設置了雙水吧操作台,兩排生產線同時運轉。

  雖然隊伍很長,但顧客在排隊時就可以點餐,再將菜單交給收銀員。為了避免黃牛販號,每張菜單上都有排隊號貼紙,過號作廢,離隊無效,同時每人限購三杯。

  記者注意到,三裡屯店的隊伍裡,一名男子T恤上居然印有“北京網紅美食排隊購”字樣,該名男子稱顧客可加微信群下單,代購喜茶按排隊時長收取排隊費,並按配送距離收取配送費。這也引發不少排隊者的質疑:北京需要排隊的消費場景不少,如此高調的“黃牛”還從未見過。

  記者進群后看到,一杯不到30元的喜茶,最貴的收取了105元的排隊費,有故意拖延排隊時間的嫌疑。記者周六下午三點開始排隊,到拿到飲品約耗時1小時20分鐘,而同一時間排隊的代購者則在群裡稱耗費了近3小時。

  喜茶走紅后,關於其雇人排隊過度營銷的質疑聲從未間斷。很多網友質疑:“在生活節奏如此快的一線城市,為一杯奶茶排隊兩三小時,有這麼多無聊的閑人嗎?”

  對此,喜茶方面表示,迄今沒有任何人能提供喜茶雇人排隊的証據。為了解決排隊“痛點”,喜茶將不斷加快開店步伐。目前,喜茶在全國的門店數量已有50多家,今年計劃在北京開出5家。

  新中式茶時代到來?

  或許很多人對奶茶的傳統印象,還停留在街邊店或商場裡的小檔口,而此次喜茶進京,卻和星巴克、蘋果體驗店成為了鄰居。捧起一杯喜茶,下面是茶湯,上面是芝士奶蓋,傾斜45度,大口喝到上下兩層,芝士的甜味和茶湯的苦澀便融在一起。

  喜茶創始人聶雲宸介紹,芝士奶蓋茶由喜茶首創,有別於市面上制作粗糙、茶湯廉價的傳統奶茶,而且十分注重消費者體驗,每一家門店都精心設計體現出審美追求。未來喜茶計劃開到寫字樓,成為20歲到30歲的白領生活的一部分。

  不過,網紅奶茶的獨特口感背后,配方是否健康令人擔憂。近日,上海市消保委對喜茶、皇茶、貢茶、一點點、COCO等“網紅奶茶”進行了比較試驗,發現這些“重口味”飲料中咖啡因含量普遍較高,其中喜茶產品咖啡因含量在107毫克/杯以上,並檢出對人體不健康的反式脂肪酸,其中一款“無糖”產品,含糖量達到3.3克/100毫升。

  伴隨著消費升級,喝奶茶不再是單為了解渴解饞,而是有了休閑、社交等更多屬性。中信証券的一項研究報告顯示,中國茶飲行業的“粉末時代”和街頭時代已經過去。據估算,新中式茶飲的潛在市場規模將達到400億元到500億元。越來越多的新式茶飲品牌,也受到資本青睞。據統計,喜茶、奈雪的茶、一點點、因味茶等一批新式茶飲品牌的融資金額已超過13億元。

  行業門檻低山寨店猖獗

  面對喜茶在廣東、上海的走紅,一批“蹭熱點”的山寨店大量出現。這些山寨喜茶的門店布置和奶茶樣式都跟喜茶雷同。雖然喜茶擁有“喜茶HEYTEA”的完整商標權,且多次聲明不做任何形式的加盟和代理,但山寨現象依舊猖獗。

  早在今年五六月份,品牌名稱、裝潢極為相似的奶茶品牌已搶先在北京豐台等地開店,網上也有打著“HI TEA酷道喜茶”等名義招攬加盟店的商家。

  業內人士介紹,奶茶行業的門檻並不高,一旦一種產品做得成功,馬上就會有跟風者出現,行業競爭將會日益慘烈。

  記者注意到,在喜茶進京前,“喪茶”已搶先入京,首店開在建外SOHO。在菜單上,“碌碌無為紅茶”、“浪費生命綠茶”、“混吃等死奶綠”、“加油你是最胖的絲襪奶茶”……每一款奶茶的名字都是滿滿的負能量。據消費者反映,雖然喪茶的口味較為普通,但門前也經常排起長隊。其公司方面表示,喪茶口味也是有意設計,讓消費者從名稱到口感都感到沮喪,實現情緒的宣泄。

  近年來,網紅餐飲一撥兒又一撥兒,但真正能持續發展的少之又少。曾估值12億元的黃太吉煎餅在走紅之初,每開新店都人滿為患,但經歷了短暫爆紅之后卻迅速降溫,去年關閉了一半的大型工廠店。網紅奶茶能否避免重蹈覆轍?還是一個巨大的懸念。(記者 馬婧 實習生 劉少媚)

(責編:崔元苑、許心怡)

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