雪花啤酒現不明物體 網友：有“雪花”很正常

昨日，華西城市讀本以《瓶口裂縫致變質 啤酒渾如泥巴水》為題報道了自貢市民范先生買到一瓶有“豆大沉澱物”的雪花啤酒一事。

無獨有偶，昨日下午2點52分，自貢一網友“ellen0714”以《這種啤酒，你還敢喝嗎？》為題，在自貢本地論壇發帖，講述了自己曾買的一瓶雪花啤酒瓶中藏有“雪花”的經歷。

網友發帖

啤酒裡有不明物體

昨日下午2點52分，網友“ellen0714”在帖子中稱，“今天中午家裡邊請客，買了十瓶雪花的啤酒，開了一瓶做菜，結果發現啤酒裡有不明物體。去找銷售商，銷售商說不關他們的事，他們跟雪花公司的說，雪花的說賠我們5件啤酒……”

網帖中，該網友還“晒”出了4張雪花啤酒的照片，從照片中可以看到瓶底有不明固體物存在。跟帖中，網友“三水”稱：“見慣了，今天中午，我看見我隔壁桌的也是這種情況，老板還打了折的！”

另一位網友“wjb5802412”則有些調侃地回帖稱，“加量不加價”。網友“白楊座”跟帖說，“都說是雪花啤酒，瓶底有點‘雪花’正常?。”

記者求証

市民發來“問題啤酒”照片

昨日下午5點50分左右，記者經多方打聽聯系上了這位發帖的網友“ellen0714”——家住自貢川南農貿市場附近的鐘女士，並對她進行了採訪。

“我姨父喝了一口，他說像喝的石灰水，一口就吐了出來。”據鐘女士介紹，為宴請親友，她在昨日上午11點左右到家旁邊的一家商店買了10瓶雪花啤酒，“我拿其中一瓶啤酒倒了一點到鍋裡當作炒菜的調料，但把瓶子裡剩下的拿到桌上去的時候，我姨父就喝出了問題。”

“我姨父一說，我們才拿起瓶子看，瓶底果然有那種固體的東西，不過，10瓶裡面隻有這1瓶有。而且這瓶啤酒的顏色明顯比其他9瓶的顏色更深，是渾濁的，不透明的。”鐘女士說，他們又仔細觀察了啤酒瓶上的標簽，“生產日期寫的今年4月29日，至今還沒過期。”

隨后，鐘女士通過網絡向記者發送了多張她拍攝的“問題啤酒”照片。從鐘女士提供的照片中，記者看到上面啤酒編碼中標示啤酒產地的最后一位字母為“Z”，即該雪花啤酒生產商為位於自貢大山鋪的華潤雪花啤酒（自貢）有限責任公司。

市民投訴

消費者獲賠200元

據鐘女士介紹，她拿著已經開瓶的啤酒，找到了賣酒的店老板——那位啤酒經銷商，“那個經銷商透露說：‘啤酒瓶子很多都是回收的，不是重裝啤酒的時候沒洗干淨，就是剩了部分以前的啤酒在裡面，或是蓋子沒蓋緊（才造成了這種情況的發生）’。”

鐘女士說，那位賣酒的經銷商向她轉達了雪花公司的意思，“那個經銷商說雪花公司給了我兩種選擇，一是換5件啤酒給我們，再不然就是讓我們先墊錢去醫院檢查，保存好發票，檢查結果出來了他們再根據發票報銷給我們。”鐘女士表示：“不敢再相信了，於是我拒絕了讓他們換酒。”

“后來我們一起去工商所反映情況，經銷商當著我還有副所長的面撥通了電話。那位副所長接過電話與雪花公司的人談話並按開了免提，但當那位副所長提出讓對方過來當面解決時，對方直接挂斷了電話。過了一會兒再打過去的時候，對方已經不接電話了。”

鐘女士說，因他們家與這位經銷商是10多年的朋友，“姨父喝了一口就直接吐了，他目前沒有出現什麼不適症狀。為了1瓶酒（而鬧翻）不太好，所以我們就沒繼續提要求，就想算了。但后來那個經銷商還是把這10瓶啤酒折換成現金，賠了我200元錢。”

採訪中，記者多次表示希望鐘女士能提供那位賣酒經銷商的聯系方式，但鐘女士均以對方是他們家多年的朋友為由拒絕了。

廠家回應

不排除有人惡意造假

昨日下午5點28分，記者撥通華潤雪花啤酒（自貢）有限責任公司制造部負責人汪忠明電話，詢問其是否收到相關消費者的投訴時，他表示：“今天沒有收到投訴。”

昨晚8點左右，記者再次與汪忠明聯系時，他表示：“也不排除個別人（消費者）在某種情況下故意造假來達到某種目的。另外一個，也可能是（有人）在整我們。”

隨后記者與前日的採訪對象——消費者余先生聯系。余先生回憶說，他電話裡留有華潤雪花啤酒（自貢）有限責任公司郭姓負責人的電話。”

昨晚8點30分，記者撥通了余先生提供的尾號為5993的手機號電話，手機彩鈴正播放著華潤雪花的宣傳廣告，然而接起電話卻是一位女性的聲音，對方稱自己並不是郭總，“你打錯了”，隨后挂斷了電話。

記者再次致電余先生核實他提供的電話號碼是否有誤，“沒有錯，就是那個號碼。”余先生說。晚上8點47分，當記者再次撥打該電話時，接電話的同樣是一位女性，“你打錯了。”然而當記者詢問為何手機彩鈴為華潤雪花廣告時，對方稱，她也不知道，“我曾經給雪花做過促銷……”隨后她便匆匆結束了通話。

律師說法

遇到類似情況盡早送檢

四川泰和泰律師事務所律師張平表示，消費者在遇到類似情形時，首先要保存好物証（包括發票等），啤酒最好不開蓋或已開蓋的則馬上封存，“然后找相關（質監）部門進行鑒定，越快越好。”

張平表示，消費者可以通過多種渠道維權，“如可以先讓消協介入調解，調解無果可向質監等相關部門舉報。最后，消費者還可以通過司法途徑進行維權。”

“根據不同情況，適用不同的法規。在商品質量不合格的前提下，如果銷售者是明知不合格而銷售，那便適用《食品安全法》，要對消費者一賠十﹔如果銷售者並不知道商品不合格，那就適用《消費者權益保護法》，雙倍賠償。這裡的銷售者是否明知，是可以進行推定的。例如這種啤酒瓶，是可以一眼就看到的，就屬於明知。”張平說，在維權過程中，消費者有選擇權，也就是說消費者可以自由選擇找經銷商或者是生產方來索賠，以方便消費者維權和索賠為准。

對話工商

確有投訴啤酒一事

具體情況不便透露

昨晚7點左右，記者聯系上了接受鐘女士投訴的自貢匯東板倉工商所，一范姓負責人接受了華西城市讀本記者的採訪。

華西城市讀本：今天有讀者鐘女士反映說買到的啤酒內出現固體沉澱，並到工商所投訴，是不是有這件事？

自貢板倉工商所相關負責人：事情是有的，是我們副所長接待那位消費者的投訴。

華西城市讀本：那他們拿來的啤酒是否有問題？

自貢板倉工商所相關負責人：下午的時候我在寫材料，是副所長接待的投訴。

華西城市讀本：能否提供一個副所長的聯系方式？

自貢板倉工商所相關負責人：我隻有他的短號。你明天通過市工商局再過來嘛。我這邊要收到上面通知才能接受採訪。

最新進展

質監介入調查今日公布結果

據自貢市質監局相關負責人介紹，在了解到媒體披露雪花啤酒的相關情況后，該市質監部門高度重視。昨日下午，由自貢市質監局食品監管的分管局長帶隊，質監局食品科科長以及大安區質監局的相關人員一道，前往企業現場（華潤雪花啤酒（自貢）有限責任公司），就媒體所反映的問題進行了調查。

該局負責人表示，將於今日（9日）將檢查結果告知媒體，並歡迎媒體繼續對啤酒廠的產品質量進行跟蹤、監督。

記者從自貢市消費者協會了解到，該市涉及餐飲類行業的投訴中，有很多都和啤酒質量問題相關，每年幾乎都有10多起，其中包括雪花等品牌的啤酒。

喝啤酒別過量

小心傷肝傷腸胃

天氣逐漸炎熱，喝上一杯冰鎮啤酒，再舒服不過，但因此而患上“啤酒病”的人也不在少數。自貢華西友好醫院醫生榮濱告訴華西城市讀本記者，啤酒中含有的二氧化碳，能帶走體內的熱量，因此會讓人覺得格外清涼舒爽。但它畢竟是種酒精飲品，不能毫無節制地飲用。過量飲用還可帶來五種“啤酒病”,如傷脾胃傷肝臟等，尤其是如果喝啤酒配咸魚臘肉等熏臘腌制食品，還容易損傷口腔與食道黏膜。

怎麼喝啤酒才是健康的呢？喝多少才算適量？榮濱告訴華西城市讀本記者，市民喝啤酒每次飲用量最好不超過300毫升(約一個易拉罐的量)，一天不超過500毫升(約一瓶的量)。不宜與腌熏食品共餐，宜食果蔬等清淡菜肴。