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樂天瑪特超市遭指欺騙消費者 同款商品2個標價

2013年12月26日09:57    來源:新聞晨報    手機看新聞
原標題:樂天瑪特超市遭指欺騙消費者 同款商品2個標價

  兩張標簽除了價格外,其他都一模一樣。

  “這牌子的洗衣液我用了好幾個月了,一直都是29.9元,現在說是打折,可原價卻提到45.9元,這不是變相欺騙消費者麼?”家住閔行區的周先生致電晨報熱線,認為樂天瑪特超市借活動打折的“旗號”提高原價欺騙消費者。

  記者日前從該超市了解到,從今年9月起,該款洗衣液已恢復了原價45.9元銷售,因此不存在抬高原價再打折的行為。“29.9元是門店開張促銷特價,並非常規價。”

  市民:超市打折前先抬價

  上周五,市民周先生來到位於春申路上的樂天瑪特超市。當天,超市正在舉行“清用、家用全品項8折”活動。“‘媽媽壹選倍揉洗衣液’我買過好多次了,今天趁著打折再買些回去。”周先生熟門熟路地找到了擺放該款洗衣液的貨架。不過,眼前的價格讓周先生傻眼了。“貨架上擺著廣告牌標明是海報商品,可是價格卻變成了45.9元。”周先生很不解,“我幾個月前買的時候還是29.9元,今天8折促銷價格接近37元,怎麼反而漲價了?”周先生再仔細一看,居然在該商品標簽后方找到了售價29.9元的“老標簽”。“我當時就搞不懂了,就拿著標簽去問營業員,得到的答復是放錯了。”

  記者對比了周先生留存的兩張黃色價簽,發現物品名稱確實都為“媽媽壹選倍揉洗衣液3KG/瓶”,貨號、條形碼都一模一樣。唯一不同的是“29.9元”和“45.9元”兩個標價,而且前后也沒有“活動價”、“原價”或是“會員價”的標識區分。

  超市:29.9元是開店促銷價

  記者日前來到該超市,在日用品櫃台前找到了這款“媽媽壹選倍揉洗衣液”,這次隻看到一張“45.9元”的價格標簽,商品前挂著一塊寫有“海報商品”的橙色標示牌。當記者向營業員詢問購買該洗衣液有無折扣時,對方表示8折活動僅限於上周五當天,現在已經沒有折扣了。

  記者隨后找到了樂天瑪特的值班經理,說明來意后要求核實這款洗衣液的價格。對方在后台查詢系統中輸入這款洗衣液的條形碼,記者看到,自1月份到5月份,這款洗衣液的價格記錄基本保持在29.9元。“這個是我們店鋪新開業的促銷價格。”該經理表示。從6月份開始,由於廠家提高了價格,超市曾調價至35.9元。直到今年9月,該款商品調價為45.9元,以正價對外銷售。“產品價格是由總公司定的,全市門店都一樣,不同門店隻有折扣力度不同。”超市方面表示,周先生購物當天,由於商品早已調回原價,因此是在原價45.9元基礎上打8折。

  為何周先生還能在貨架上看到29.9元的價格標簽呢?對此,值班經理表示,確實是他們工作疏忽,該價格標簽理應在數月前就被取下。“29.9元價簽是半年前的,因為很長時間都是優惠價,他可能就當作原價了。”經理表示會聯系周先生予以說明,並贈送小禮物表示歉意。

  記者隨后也咨詢了閔行區物價局。一位徐姓工作人員說,商家隻要明碼標價,根據市場浮動自行定價是允許的,而消費者有購買自由權。“一個商品原來賣20多元,現在定到80多元都是可以的,隻要商店明碼標價。當然定高了你可以不買他們家的,這些都是可以根據市場規律調節的。”他表示,對於周先生反映的情況,會委托檢查部門核實並在一個月之內給予答復。晨報記者 王亦菲 實習生

(責編:曾璇、聶叢笑)

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