农夫山泉饮用天然水新闻发布会文字实录【4】

下面请《京华时报》的记者们先提问题。

【《京华时报》记者】：感谢各位媒体来听这场发布会，我是《京华时报》的记者，我们现在需要在我提问之前，先重申几点，刚才钟董事长用了大量的时间和篇幅阐述农夫山泉对这件事情的态度。第一我们来重申，我们自4月10号以来的报道根本就不是和农夫山泉一家企业所谓的争风，我们的报道每一篇都经得起推敲，而且都是客观报道，而农夫山泉在全国数百家传统媒体还有网媒购买广告的行为则属于谩骂和不理性。我们也高兴看到农夫山泉回归理性，采用法律手段，起诉《京华时报》，而不是之前的卖版和谩骂，我们相信法律最终给这个事情最终是客观公正的结论。

现在我需要阐述刚才钟董事长提的一些问题。第一点，国家关于饮用天然水是有国标的，国家卫生计生委就表示，采用瓶桶装水目前按照食品管理，食品安全法的规定，食品生产经营用水应符合生活饮用卫生标准，也就是说自来标准，同时瓶桶装卫生标准适用于饮用天然泉水，农夫山泉在其包装上明确表示其瓶装水属于饮用天然水，因此它必须符合瓶桶装饮用水的卫生标准，也就是农夫山泉饮用天然水本身是有国标对其进行规范的，无需单独制定地方标准，而刚才钟董事长说饮用天然水没有国标，卫生计生委明确发文，在官网上都挂出来了，我们报道都引用了。

第二个问题所谓浙江地标的问题，浙江地标早就应该废止，这个我们需要阐述一下。国家标准法第六条明确规定，对没有国家标准而又需要在全国某个行业范围内统一的技术要求可以制定行业标准，在公布国家标准之后，该项行业标准既行废止，对没有国家标准和行业标准又需在省自治区直辖市范围内统一工业产品安全标准执行地方标准，在公布国家标准或者行对业标准之后，该项地方标准进行废止。近日国家计生委又向各地下发关于开展食品地方标准清理工作的通知指出。按照国家卫生计生委的说法，农夫山泉执行的浙江地方标准早就应该在数年前应该废止，而现在还赫然打在全国出售的瓶子上，这个标准GB33383里面关于铬、砷都已经低于国家标准。对于一个小学生来说，都可以拿出这样的标准放在一起对比，就可以看出它的宽松还是严格。

现在我需要提问的问题，刚才钟董事长在演讲的时候说了一下浙江DB33/383标准，钟董事长也承认浙江地标低于国标，钟董事长后来又讲浙江DB33/383是先进的标准，我就不明白了，而且我觉得在场各位媒体也应该困惑了，钟董事长一会说它低于国标，一会讲这是先进的标准，这样的逻辑是怎样的？请钟董事长给一个回答。钟董事长承认浙江地标低于国标，为什么农夫山泉还在自己瓶子上还赫然标示明示地方标准，而不采用更严格的国标和企业标准，据我们所知农夫山泉曾经使用过严格的企业标准，为什么最后又放弃自己更严格的企业标准，而采用低于国标的地方标准？

【钟睒睒】：第一我不知道大家，百分之多少的记者朋友还没有理解国家强制标准的意义。也就是说国家食品安全法当中规定任何食品经营单位首先要符合的就是GB5749—2006，也就是你生产以前所有的水必须符合这个标准，这个标准从刚才《京华时报》的先生提到的所有铬、砷、硝酸盐、溴酸盐都已经规定，这个标准必须要低于0.01%，即使农夫山泉没有自己任何标准，这个标准也是强制性的。我不知道大家明不明白这一点。何况农夫山泉的企业标准当中，我现在秀在那里，这是法定的企业标准。这是法泉授予农夫山泉内部执行的企业标准，这个企业标准上面是怎么表述的。然后怎么推出来标准不如自来水，怎么推理出来的标准不如自来水。我不知道这个推里过程是用的什么法则。

【《京华时报》记者】：有两份标准是，一个是国家标准，一个是浙江DB33/383，是现在舆论和新的地方标准，大家简单放在一起就能够看出它在铬、砷等独立指标上，它确实是宽于国家标准，您提到的农夫山泉执行的地标不等于只执行地标，那么请问，您瓶子上标的是您只执行了浙江地方标准，可是您不等于执行地方标准，可是谁知道您真实执行的标准，您什么时候向全国消费者公布过，您只是说内控标准，可是内控标准并不等于企业标准，只是内部的标准，并没有在国家相关法律部门备案，它到底有什么法律效力？

【钟睒睒】：我简单跟你讲，第一国家强制标准无需标示，强制执行。也就像中华人民共和国民法、刑事法，无需在帽上盖上我是中国公民，我就要执行这个标准。我前面的多少章PPT里都表明了这一点。国家标准之所谓是国家标准，尤其是安全标准，它第一道就是为了防止不安全性，生活饮用水标准强制。19298强制，这种强制标准不是你可以选择性的，只要有这个标准一项存在，任何标准，任何企业都必须自动执行，不是说你标了就不可以执行，标了也要执行，不标也要执行。还有一条，即使你的企业是错误，你的企业标准高于国家标准，也是按照国家标准强于执行，这叫标准体系。不知道有没有回答清你的问题。

【《京华时报》提问】：我想问钟董事长，不管刚才提到的你们执行的这个标准事实上可能不仅仅只是执行地方标准，那么请问您农夫山泉瓶子上明示的浙江DB33/383浙江地方标准在硌、砷这些指标上，是不是低于国家标准，这个标准大家都可以看到？

【钟睒睒】：这个问题你最好问浙江省卫生厅。

【《京华时报》提问】：这是您执行的产品标准。

【钟睒睒】：这个问题你最好问浙江省卫生厅，因为我不是政府管理部门，我是一个企业。

【《京华时报》提问】：既然国家卫生计生委已经明确讲到了，要废止浙江的地方标准，你们也应该知道，而且你们是参与制定浙江地方标准的企业，为什么你们不选择放弃已经过时的，没有修改的宽松于国家标准的地方标准，而不去选择更严格的国表或者企业标准，刚才也公示过，为什么执行过，又放弃了？为什么？

【钟睒睒】：我刚才告诉你的尚未标准正在制定之中，你说标准已经制定完毕，我们的分歧在这个地方。因为国家天然水的质量标准，2008年5月启动，现在由饮料工业协会管理正在采集意见、求证意见过程中，你们怎么可以讲标准已经出。

【《京华时报》提问】：我这里已经跟全国媒体念过国家卫生计生委关于这件事情的通告，这里明确讲了农夫山泉在其包装上明确表示其瓶装水属于饮用天然水，因此必须符合桶装水国家卫生标准，也就是说农夫山泉饮用天然水本身是有国标对其规范的。

【钟睒睒】：你这个问题这章最好看清楚。（PPT）大家看GB19298是卫生标准，不是质量标准。质量标准分两大体系，卫生标准主要管安全，安全是民以安为天，这由卫生部门管。另外一条线是质量标准体系，这是质监部门管，这两条线是并行的，不能说有一条线，就可以没有另一条线，所以中国的“好”字分成两半，两个标准现在合二为一，才是一个好标准。所以刚才《京华时报》记者讲的这个国家标准不是国家的质量标准，它的质量标准在2008年5月开始，我们参加过两次会议，现在仍然在制定当中。为什么要制定国家标准？因为有那么多地方的水标准，湖南有，广东有，长沙有，重庆有，全国有那么多标准的时候，需要统一标准，质量标准才需要统一到国家来，有国家层面的要求来做国家标准。现在的国家标准的理解，我相信《京华时报》的先生是错误的。

【《京华时报》提问】：还有一个问题，请解释一下，假如说您的标准都是非常好的标准，请问为什么今天北京质监局把农夫山泉在北京的工厂已经停产，请您做回答，难道执法部门执法错了吗？

【钟睒睒】：你这个问题问得很好。北京桶装水，第一我们在北京，有一个桶装水厂只生产大桶水，然后这个桶装水厂在北京的市政府招待所内，我们在北京有10万户的用户，有10万户的用户是2008年开始生产，到现在已经差不多为时五年，到现在为止，没有出过任何质量事故，也没有出过任何标准问题，但昨天可以告诉诸位，我们为政府生产的还在生产，但是我们为民众生产的的确我们已经停下来了，但今天我还要宣布一个消息，我们不会在北京再开工厂生产，我们只有对不起北京的10万消费者了，因为这样的环境是不可能让一个企业在这样的环境之下生产，员工们不能以正常的心智在自己的工作岗位上，农夫山泉的尊严比金钱更重要，农夫山泉的责任心，我与其说生产出不合格的产品来，影响北京的消费者，北京市民的健康，我不如说我现在就关闭这个工厂，因为一个产品的协会就可以让一个公司的产品下家，一个产品协会的决定就可以让《京华时报》把它登在头版头条，这样的环境农夫山泉只能退出。对于10万北京用户的饮水问题，农夫山泉会负责任地在三个月之内，农夫山泉由全国各地的4升水，20升来换取19升，市场上的价格我们19升的水是20元，我们4升水是35块钱，但是这个损失最大，农夫山泉决定不让消费者受损失。农夫山泉决定不会为舆论暴力低头，也不会为自己的尊严失去颜面。谢谢！

【《信息时报》记者】：我想请问一下自来水标准也就是说生产饮用水卫生标准GB5749有106项指标，而GB19298和GB33/383加在一起就57项，凭什么说农夫山泉标准比自来水标准更严格呢？

【钟睒睒】：谢谢这位记者的提问。 因为自来水标准是前位标准，也就是进你的工厂生产以前，这个水必须达到这个标准。也就是说你原水必须执行这个标准。而不是说这个标准106项以后，它有些标准可能重合，但有些标准也不重合，但是这个是一个前位标准。不知道这个前位标准，大家懂不懂。也就是说生产前来的水源必须符合5749了，然后你再加上自己的标准体系来管理这个水。第一个5749的标准三类水就可以生产了，我相信任何一个省的山泉水或者天然水没有二类标准，它没有能力生产，没有这样的技术水平生产。我不知道满不满意。

【《经济观察报》记者】：我有两个问题问一下钟董事长。我们为什么以这样激烈的方式回应《京华时报》问题，我们此前有没有机会跟《京华时报》阐述这样的误区。第二个问题因为此前在海南省的农夫山泉遭遇砒霜门事件当中，当时经济观察报有跟踪报道，当时董事长也是用大规模的发布会来应对质疑，我想问一下作为一个企业来说，我们认为这样回应媒体的方式是不是我们认为一个比较好的公关方式，没有更好的方法？

【钟睒睒】：这个问题很好，为什么很好？我们知道砒霜门事件，这个砒霜的砷好在是跑不掉的物质，不会因为温度的变化而变化，所以这件事情非常快的弄清楚了。是有人为的问题。所以当地的工商部门处理了13位官员。因为有幕后，也是有业内人士操作。这件事情4月10号如果你4月10号《京华时报》是友善的，就这个问题既使是恶意的，就这个问题直接地问到过我们，问到过我们天然水你的标准跟自来水的标准相比，哪个标准高这样的问题，我可以直接地回答你。但是你没有问，我怎么答？你第一篇报道出来，就要我致命，你是恶意的，而且你是业内人士爆料，你知道这个业内人士是谁吗，大家想知道这个业内人士是谁吗？所以农夫山泉采用这种办法，都是不得已，农夫山泉在历史上，只开过三次记者会。

为什么用这么激烈的方式你想都要命了，能不激烈吗？你说砒霜门的事件如果再过一天砒霜门，农夫就灭顶，第一天是果园有砒霜，第二天变成农夫山泉含砒霜，这个传播速度，你不这么激烈，就灭顶，怎么说清楚，说不清楚。我们现在这样，等到你说吧说吧，说光为止，我在那听，我听你这事实说话完了，你都说到我的产品可以任意执法部门检查，都下架了，我才来说。我觉得越沟通越恶意，任何东西出来的时候，你看我们声明发表出来，严正声明出来，党的严正声明就出来了，你说能沟通吗，有沟通的环境吗，作为一个企业来说，我说句老实话，我认为言论自由是人类最高的智慧能力，它可以以正刊误，只有辩论讨论，真理才会显现。你不让人家说话，你刊这么多版面，有没有一个别的声音，如果《京华时报》版面上有别的声音，我认为这是讨论，你全是批评。我认为为什么没有讲，开辟了中华人民共和国新闻史上的先例，没有这种批评方法。你只总要找一个第三者作证一下他们的意见对不对，你全是对的，你完全光荣正确吧。当一个意见作为全对的意见的时候，它本身已经错了。因为不可能有不完善的争议。

【农夫山泉高管】：在整个事件过程中，无论是国家部门也好，质量部门也好，都说过话，但是当质监局来说话的时候，第二天的报道就是袒护，包括大家讲到，当我们的声明发布以后，有的媒体发布这个声明以后，就被指责成说这是媒体中的败类。这个过程并不是大家想象的，在这样一个前提下，在这样过程中，让企业再出来不断地辩白，其实是比较困难的，所以直到今天，才选择了用这样的方式能够来仔细阐述这件事情。

【钟睒睒】：在各位媒体面前我要强调一遍，企业的法律地位问题。如果我们国家真正要建立创新型的国家，企业的法律地位的若越绝对不可能产生有创新型主体的国家，最后受害的一定是民众，一定是老百姓。

【浙江广电集团的记者】：我今天是以字媒体，微博主持人的身份过来，我一直蛮关注这个事情，我是做新闻评论的，我觉得钟先生回答了很多的问题，我有两个问题，一个问题想问钟先生，一个问题想问《京华时报》。所有我都听明白了，有一点你刚才讲到弱碱性性水，也是《京华时报》今天报道当中提到的一个问题，你们是7.3，正负0.5，有可能到6.8，6.8就不能说它是弱碱性性水，这是我唯一存疑的问题。

【农夫山泉高管】：刚才看到，PH值是水质的综合指标，是表示它的特性，我们在标签上写得很明白，是7.3正负0.5，正负0.5的表述是非常科学的表述，如果我们简单地表述成7.3或者多少，都会有质疑，因为有可能比这个高，有可能比这个低，正负0.5是表示检测误差，PH值在整个测试过程中，随着水温的变化，环境的变化等等因素，确实会产生变化，包括仪器本身的因素，都会产生一定的误差。但是这些误差它并不能改变这个水的本身的性质，这个水当中之所以呈弱碱性因为含了钾钠钙镁等误差，这个检测误差是由仪器和环境等等因素引起的，但是检测误差并不代表它的特性发生了改变。

【浙江广电集团的记者】：接下来问《京华时报》的同行，在这之前，我跟钟先生一样很想了解到爆料人是谁，在赶集网上华润人联系人是爱惜，它的电话号码和桶装水协会联系人和电话是一个，之前你们不知道这个消息，今天发布这个报道的时候，你们没有理由不关注到这样一个很重要的信息，在今天的报道里你们依然没有提到这点，这点请《京华时报》的同行们你们是不是因为选择性的没有关注到这条新闻。

【《京华时报》记者】：首先沃勒感谢浙江自媒体的同行。我也借农夫山泉发布会的现场，说一下。在报道出来一个月的时间，一直跟农夫山泉沟通。至于刚才说钟总说这个稿件是不是跟某些，虽然没有说出口或者跟谁有什么关系，我首先要澄清的是我们这个报道跟任何企业都没有任何关系，我们的报道是查阅了公开资料，这个新闻来源最起码有三个来源，国家生活饮用水标准、国家瓶桶装饮用水标准、农夫山泉自己执行的浙江地标，这也是一个新闻来言，我们查到这三个新闻来源之后做了一个比对，亲业内的专家帮我们分析这个标准之间有什么样的差异，这个从新闻报道角度来讲完全符合客观事实的，没有任何说好像要选择报道什么。如果农夫山泉或者说其他的个人毫无根本的对这种不恰当的推测、诬陷我个人，我也想借这个场合告诉所有在场的人，我保留对有这种攻击我个人的行为保持一切诉讼的权利，保持司法的权利。

既然讲爆料人，还要再说一句，希望我们公布专家的人士，后期报道也曾经公布一些专家支持我们这个观点的名单，只要我们公布了名单，农夫山泉就恶意攻击人家协会，甚至说信口雌黄，作为媒体，他也有保护专家的权利，我的新闻没有任何问题，下面回归到今天刚才农夫山泉针对标准问题的，我想提一些问题，今天《京华时报》爆料浙江质监局勒令北京的农夫山泉的工厂停产，而不是农夫山泉主动停产，队之间据的行为，农夫山泉有什么样的说法。

【钟睒睒】：请你能不能出示一下北京质监局停产通知书。

【《京华时报》记者提问】：我们报道已经出了。

【钟睒睒】：你能不能出示一下停产通知书的全文，什么理由，是不是你讲的理由。请你出示停产通知书的全文给大家。因为执法部门的停产通知书有法定的格式，法定的规范，请《京华时报》出示。

【《京华时报》提问】：这个问题在今天第五版报道由质检部门确定了农夫山泉停产，我们有采访录音，也可以看明天《京华时报》的报道。我想问一下你瓶装标写的清清楚楚是浙江标准，而浙江标准你提到了是低于国家标准，你为什么在瓶子包装上不标国家标准，反而标低国家标准的浙江标准。

【钟睒睒】：我们愿意回答你的问题。

农夫山泉高管：大家看到钟董事长在讲到标准体系讲得非常明白，国家对食品管理有两个体系的，一个是安全标准体系，一个是质量标准体系。但是质量标准体系目前国家还没有国标，《京华时报》刚才胡记者说的是指国家的安全标准，我们比一下如果我在这个瓶子上标19298，那会是怎样情况，因为这瓶水19298是非常低的标准，它不仅适用于天然水，也适用于矿物质水，也适用于普通水，如果我标DB33，是对自己提最高的标准，DB33作为天然水，你是不能用自来水做，如果我不标DB33，19298对天然水的来源是没有任何规定的，也就意味着说，如果我只标19298，我给自己提出一个非常低的要求。

【提问】：你说我们的水质是好于自来水，这一点我个人不怀疑，你说你们水质是好的现在说地方标准是企业标准，国家标准最低的一个，为什么用的是最低的一个，而不是企业标准。

【农夫山泉高管】：首先我觉得在卫生部2012年发布的预包装食品通则的7718—2011说得非常明白。产品标准可以是食品安全国家标准，食品安全地方标准，食品安全企业标准和其他国家标准、行业标准、地方标准和企业标准，我为什么要标DB33，因为DB33是公开透明的标准，所有的媒体，其实你很方便可以拿到DB33的标准，包括消费者，所以说我其实标DB33是一个更加公开透明接受媒体监督或者社会监督的过程。但是我标DB33刚才也讲了，我同时符合19298的标准，丝毫不能因为标了DB33而降低对自己的要求。

【提问】：你标的这个标准就是执行标准？

【钟睒睒】：卫生部2012年2月3号发布了一个预包装食品的标签通则，标签通则54提里这样回答的。

这个问题是法律回答的，不是我回答的。

【记者提问】：我只有一个问题，国家卫生局要求在2013年之前必须清理地方标准，浙江方面也执行了，在这种背景下，请问农夫山泉你们瓶装标准是改还是不改？

【钟睒睒】：第一我可以告诉你，这个标准既不会改，也不会变。这是我们的标签的权利。第二，这个权利是条例和法律赋予农夫山泉。

【北京电视台记者】：我现在手里拿的是一瓶农夫山泉，是我们所有人都在喝，您能告诉我这里哪儿产的吗？

【钟睒睒】：可能是道岛湖产的。

【北京电视台记者】：我想问的是在北京桶装水生产线已经停止了，是不是今后北京市场上不会出现在北京生产的桶装水？

【钟睒睒】：是的。

【北京电视台记者】：之前在桶装水标签上是不是会写水源地是北京？

【钟睒睒】：是，是标北京宽沟，你们可以去现在家庭里去看。

【农夫山泉高管】：我稍微补充一下，在北京的，如果这个水是北京产的，如果是北京产的，一定是写北京宽沟的，但是为什么瓶装水会看到，确实供应北京，在北京销售的瓶装水，是有几个产地的，刚才我们几个水源地距离北京的距离是差不多的，也有可能是从长白山来的，也有可能是从千岛湖来的，但是在每瓶水上把产地写得非常明白，你会发现这瓶水产地和实际出产地不符合，如果是这样，你可以投诉。

【北京电视台】：也就是说在北京水源地生产的水会遵循北京的国标还是北京的地方标准？您这上面是浙江的水，所以是浙江的标准。

【农夫山泉高管】：同样是DB33，因为国标不是北京的国标，在北京既没有地方的质量标准，也没有地方的安全标准，对天然水来说。所以我们在上面写的，如果北京的水桶装水仍然是DB33。

【北京电视台】：对于经营农夫山泉大桶水的经销商和购买你们水票的用户来说怎么处理这个问题？

【钟睒睒】：在三个月之内，只要购买这个水票，一张水票加起来是换20升，因为大的桶是19升，我们不会要消费者吃亏，但是我们只能在三个月范围内，如果选择喝农夫山泉，我们还管你，你继续，你可以在三个月之内用别的水，但是我们不会再这个地方再生产这个水，因为我们觉得这个环境已无法生产。

【提问】：刚才您回答的还不对，我想问有企业标准，有浙江标准，还有国标，你说我们执行浙江标准是因为透明，我问了一下我们有企业标准，你说工厂执行都是QNFS，我想问一下各地的质监部门抽查的时候，看的是哪个标准，是看的咱们企业标准，还是看了浙江标准？

【农夫山泉高管】：质监部门在抽查，有一种如果光是管安全的话，他甚至标准都不看，就看19298，只要符合19289，他就认为是安全的。但是如果更严格，如果标了DB33，他会说我拿DB33加上19298来抽查你的产品。如果你还明示了这上面的值，会把明示值都会说，如果不符合，他照样会说你不符合。

【提问】：这是企业标准，所有质监部门抽查都是最高情况下是两个标准相加，国标和浙江标准相加，会不会出现一种情况，你们生产的水是低于你们自己企业标准的，但是是高于浙江标准的情况呢？

【钟睒睒】：这种情况我认为是不可能，比如说我们拿溴酸盐来说，我们内控指标是5个PPB，要严一倍。比如说我们PH值低于7，不可能出厂。这是我们内控指标。所以我可以告诉你，既然我明示了标准，我一定全部做得到。

【提问】：这次之后，农夫山泉高质量的企业标准，大家都知道了，那么农夫山泉有没有说，我把自己的标准改成企业标准，既然大家都已经知道了，也透明了，就不会再出现两个情况。

【钟睒睒】：不对的，你们没有权利的，农夫山泉根本没有这个法权，如果你有这个法权，我现在不是一个手赞成，我两个手赞成。我两个手赞成，马上执行这个标准，行不行。我希望两个手赞成，现在马上上升为国标。我希望高标准，我希望所有的标准提高。

【《中国食品》记者提问】：这个问题主要针对《京华时报》，因为他今天发言太多，所以我也想问他一个问题，我希望他能够给我一个满意的答复。这次“标准门”事件也有人提出它其实是同业不正当竞争的行为，因为有网络的传播，农夫山泉不如自来水其实是一个最先抛出这句话的人是中国民族健康协会饮水专业委员会秘书长马锦亚，这个马锦亚后来经过网络搜索，发现他是三个食水企业的法定代表人，而且它拥有三个企业，事实上他自己已经向网易财经承认，并且他说这个企业虽然他是担任法定代表人，他是委托的，我想你是法定代表人，这个企业就是你的。站在台上，他肯定委托很多员工帮他经营企业，不可能钟董自己去经营他的企业。这个马锦亚拥有三个企业，那么他销售的产品又是食水企业，这个马锦亚因为新闻来源的可靠性，准确性，因为我们国家新闻出版总署就有法规规定，要全面公正客观，真实报道。这个来源不准确了，你这个报道肯定不准确。所以我认为你要回答我的问题，马锦亚，我在博客上多次信问《京华时报》，但是《京华时报》到现在为止没有给我回答。

【提问】：咱们这个事情自从4月份以来，咱们公司有没有做过销量方面的统计，咱们的销量到底有没有受到影响。这两天在各大门户网站还有电视台上面看到农夫山泉的广告，我们想知道咱们广告投放计划在什么时候，在什么情况下做出来的？

【钟睒睒】：说句老实话，我们发了四个声明，一二三四四个声明，但是每个声明我们发出来以后，都是抨击的对象，每个声明都是抨击的对象，如果我们发一个声明被抨击一次，我们发一个声明被抨击一次，所以我们到了2号以后，我们就不再发声音，我们只能在报刊上登自己的质量标准，检测报告，美国回来的检测报告。因为我们不想把这件事情，实际上一个非常简单的问题，故意搞得复杂化。这个问题非常简单，两条线路一分清楚，半个小时就可以说明白，所以我觉得现在有一种逻辑关系，先把你黑了，我再赔偿你，黑了你，我再赔偿你，也是一种行销的手段。

【凤凰财经记者】：我有一个比较简单的问题，农夫山泉这一系列的事情发生大概一个月的时间，我们媒体也在持续地跟踪和报道，从一个媒体从业者的角度，我们是非常希望能够在第一时间得到来自农夫山泉一个直接的解释和声音，至少给你们说话的机会。就像您说的，这也是比较简单的事情，可能花半个小时就能说清楚。我们也是数次试着和农夫山泉进行直接的对话和沟通，但是都没有任何结果。所以我要感谢您给我们媒体一个机会，今天在北京能够面对面进行直接的交流，我的问题很简单，为什么你们选择在现在，事情已经持续发酵一个月的时间之久，选择现在在北京开发布会，这个媒体发布会时间节点的选择和我们看到最新的时间进展和你们桶装水在北京下架有没有直接的关系？

【钟睒睒】：其实我们选择过两个时间，北京下架是这两天才发生的事情，我们本来订酒店在地震前后就想开会，地震以后，我们把这件事情突然停下来，我们担心五一，五一我们发了声音之后，又没人听，所以我们要过了节，过了节，三天时间，我们自己准备也不充分，大家也没过好节，又是礼拜六，礼拜天，所以我们选择礼拜一来发布，因为这个礼拜就有五天时间可以供记者们工作，我们是完全出于这样的考虑，并不是说早有想好这个事情。

【农夫山泉高管】：大家注意到这个过程中，之前发生这个事情，我们还是很及时地发出声明，之所以用“声明”的形式，我们一直希望出去的消息比较准确，有一个书面的形式，而且是比较多的通过微博在发布的，我相信大部分媒体看到的，4月20号开始有一个中断，4月20号发生一个非常重大的事件，在4月20号中午我们已经决定公司全部投入到抗震救灾当中，所以大家看得到，并不是说故意把这个时间延后这么来迟。大家可以关注一下农夫山泉在整个过程做了什么，差不多过了七天，地震事情渐渐平息下来，选择现在这个时候开新闻发布会，整个节奏还是在持续当中，并不是大家想象的说我们一直选择承诺。